Durée de livraison & Garantie
Livraison
Pour pratiquement tous les modèles de mallettes de médecin, de mallettes infirmières et d’étuis à ampoules, nous avons les couleurs les plus communes toujours en stock et pouvons donc dans la plupart des cas garantir une livraison rapide. Les livraisons en Europe sont complètement gratuites, vous ne payez chez nous aucuns frais d’envoi. Nous expédions en ce moment chaque lundi et chaque jeudi. Une livraison en Belgique a donc lieu le jour suivant, vers la France habituellement dans les 2 à 3 jours. Si vous devez disposer de votre matériel de toute urgence, vous pouvez toujours nous contacter à info@malletteinfirmière.fr ou au 0032 474 67 04 65.
Nous faisons tout notre possible pour livrer le plus rapidement possible.
Achat par virement bancaire
Si vous choisissez 'Achat par virement bancaire' comme mode de paiement, nous vous demandons de payer dans les 14 jours suivant la livraison. Vous trouverez les détails du paiement sur la facture qui vous sera envoyée par e-mail.
Garantie
En fonction du producteur, une garantie de 2 ou 3 ans pour votre mallette médicale est toujours octroyée. Un bon service personnel est notre priorité et nous vous garantissons toujours un traitement gratuit et sans frais pour vous de votre problème de garantie. Vous n’aurez pas affaire à des surprises chez nous. Si durant votre période de garantie, quelque chose devait tout de même être endommagé à votre matériel (ce qui n’est d’ailleurs jamais à exclure à 100 %), nous vous envoyons l’auto-collant de retour afin que vous ne deviez pas vous-mêmes payer de frais d’envoi. De plus, vous pouvez simplement nous demander de pouvoir disposer gratuitement d’une de nos mallettes démos pour la période de réparation. Pour ce service supplémentaire, nous facturons seulement les frais d’envoi pour l’envoi et le retour de la mallette démo (au total 24 euros). Votre mallette est en effet un instrument indispensable de tous les jours et chez nous vous ne vous retrouverez jamais sans mallette de médecin.